培养你的领导能力
培养你的领导能力
要当成功者,你必须有领导才能。小的成功可以单枪匹马去完成,大的成功往往需要许多人合作。任何事业的成功都必须有其它人的参与。动员其它人与你一同干某项工作时,你就跨入了领导者行列。要成功致富,你必需成为你所从事的那个行业的领袖人物。我们唯有靠同事和属下的支持与配合才能成功。要想获得支持与配合,就必须具有领导能力。所以领导能力是成功者的必要条件。
有些人自以为有了官帽就是领导了,其实如果没有追随者,不过是徒有虚名。真正的领导是能够影响别人,使别人追随自己,跟自己一起干,朝着自己选定的目标和理想前进。多数情况下,人们追随的不是某个计划,而是追随的是某个人,某个他信赖的人。
一.有影响力的领导人特征:
1.富有合作精神;善于运用合作力量,善于劝导下属配合工作;
2.善于与员工沟通;只有沟通,才能使员工领会意图,提高办事效率;
3.具有奉献精神;经常付出超过所得,无怨言,成习惯;
4.掌握详情;自始至终掌握领导职位所需要的详细情况;
5.能拿出具体的计划,并能按计划进行工作;
6.有快速决断力;只有快速拿出办法,大家才有主心骨;
7.有坚定的决心;自己犹豫不决的人,不可能有能力领导他人;
8.有毫不动摇的勇气;作为领导人没有自信和勇气,就没有人愿意跟随你;
9.有强烈的正义感;没有公平的正义感,就得不到多数人的尊重;
10.有迷人的个性;品质优良,才能深受人们尊敬;
11.有良好的自制力;不能控制自己行为的人,永远不能控制他人;
12.具有责任感;愿为下属承担错误和责任,才能深受下属的拥护;
13.具有同情与理解;同情下属辛勤劳动,理解他们的困难;
14.善于正面激励与赞扬员工;正面表扬,给足荣誉,会增加员工自信心;
15.敢于创新;冒险与机遇同在,放弃创新等于放弃成功。
世界上没有万无一失的成功之路,动态的市场总带有很大的随机性,各要素变化莫测,难以捉摸。在不确定的环境里,人的冒险精神是最稀有的资源。经营本身就是一种挑战,冒险与收获是结伴而行的,要想有丰硕成果,就得敢于冒险。不冒险就等于放弃获得丰硕成果的良机。只有极少数人,他们认为:与其不尝试就失败,不如尝试后再失败。结果他们抓住了机遇,他们成功了。你要做成功者,就要当那少数人,要敢于冒险,敢于创新,培养冒险精神。
二.领导要掌握的三原则:
三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的,这三种错误是:㈠先入为主,当听到什么反映后,便认为自己已掌握了解情况,其实是自己受骗了。㈡分不清秘书、下属与智囊团的区别,常逼秘书与下属当参谋。㈢有些领导常受部下所左右,部下咋说就咋办。
1.不要先入为主,更不能先提出一个结论,然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。这种决策,看似有专家参加,其实是自欺欺人。
美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问,第一天上班,通用公司总经理斯隆找他谈话。斯隆说:“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。我唯一的要求,是希望你将你认为正确的东西写出来。你不必考虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。在我们公司里,人人都会搞调和折衷,不必劳你的驾。”斯隆这段话是领导者的经典,非常值得我们认真体会的。
2.分清秘书班子与智囊团的不同。秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。智囊团则是以他们独立自主的科学研究,为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。秘书班子是要看领导的脸色行事的,他们不可能提出真知灼见。当领导逼他们独立自主提出真知灼见时,他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。智囊团如果看领导脸色行事,不敢直言,没有独到见解也决不是一个好智囊团。智囊团的意见,领导可采纳,也可不采纳。有1/3的意见被采纳,这个智囊团就是一个有用的智囊团。如果有一半的意见被采纳,就是一个非常好的智囊团。但是100%的意见被采纳就有问题了,不是智囊团越位,就是领导者没有水平。如果智囊团的意见100%都不被采纳,说明专家意见与领导者想法背道而驰,则智囊团应该予以调换。
3.作为领导者,你是要负主要责任,永远不要忘记自己的职责,不要为部下所左右。
三.领导者要特别注意的几件事情:
1.善于网络人才,建立自己的智囊团。集体的智慧是巨大的,有一批人为你出谋划策,你的一切问题都将迎刃而解。
2.分工受权。作为领导要注意大权独拦,小权分散。大权不集中,你将失落权力。小权不分散,你将事必躬亲累死你。用人的要诀是:明其责,授其权。要将职务、责任、权力、目标四位一体授给合适的人。
3.牢记合作共荣,人的一切行为都是源于对利益的追求,一定要承认下属工作的价值,给予合理的报酬,不要让下属白尽义务。
4.关心、理解和尊重你的下属,尽力为他们提供成长发展的机会。他会铭记你的知遇之恩,从而达到士为知已者死的地步。
5。要有宽容的心态和素质,能容忍下属对自己的不满。能容忍下属的缺点和错误。水清则无鱼,人太刻板则无友。
四.领导者要从以下几个方面锻炼提高自己。
1.跟那些你要影响的人交换意见。你要影响别人,要别人跟随你去干,你就必须与那些人交换意见。你应该了解他们的处境,他们的想法,他们的兴趣。要站在他们的立场上,用他们的眼光来看你所引导的目标。如果你只按自己的兴趣想去影响别人,让别人追随你,你会失望的。
2.在处理事情时,要多考虑符合人性的方法。 不要听不进别人意见,独断专行。否则,不要多久,优秀者会远走高飞,只留下素质低下者跟随你。你的事业能不跨台嘛!不要办事铁面无私,不通情理,把别人当作机器,必须怎样,必须怎样!而人们最不喜欢被别人看作机器。当你把你的职工当作机器时,他们的热情、潜能都将发挥不出来。他们会把公司的兴衰是你个人的事,与他们无关。尽量在每一个场合都称赞你的属下,赞扬别人就是对那个人最大、最好、最方便的鼓励,而且又不花钱,何乐而不为呢。
3.审视自己是否故步自封,要积极支持推动进步的行为。现实生活中,安于现状的人比要求改进的人多的多。只有那些认为应该改进,并全力去进行改进的人,才是你要寻找的左膀右臂之人。
4.每天挤出一点时间与自己交谈,从事有益的思考。 杰出人物不管再忙,他每天都要花很多时间单独思考。几乎每一个宗教领袖都要摒除世俗干扰,花无数时间进行独居冥想,在独居中发挥了超级思考能力,才撰写出数十、数百代人敬仰的经篇。希尔曾对13个学员作一个实验,要求他们每天把自己关在卧室1小时,坚持2个星期,看看有什么结果。两个星期后,13个学员异口同声说:“这个经验非常难得,非常实用。”一个同学说:以前我差一点与一家公司主管绝交,经过清晰的思考,我找到了问题的原因和解决办法。大家纷纷交流说:他们解决了许多棘手问题。他们的收获是他们比以前更了解自己了。他们发现:在合理的独处时,经过苦思冥想后所作出的决定,几乎百分之百的正确。从现在开始,要作成功者,请每天拨出一点时间用于思考。思考有两种,一是直接去分析你面临的一个主要问题,二是让大脑任意去想,这时你的潜意识会发挥作用。请你一定练习合理的单独思考。
五.领导技巧:
1.做好追随者工作方法;
①.必须取信于追随者,让大家知道该怎么做,才能改变目前的局势。
②。说服追随者,让他们知道所干工作的价值;
③.选一个“目标敌人”激励大家采取行动;
④.讲清使命的可能性,使大家信心十足,兴致勃勃。
2.身为主要领导为员工创造一个心情舒畅的工作环境是你的主要任务。将日常工作交给各部门主管去办,自己腾出时间和精力去构思经营大计。凡大权独揽、事必躬亲的领导者,他的企业绝对没有光明和前途。
3.领导者的工作目标是放手用人,能把所有下属的工作才干都能淋漓尽致地发挥出来,才是完成了目标。能够使下属充分发挥才能,而又听命于自己,这才是最上乘的领导。
4.领导者要善于发现人才,请仔细观察你的员工:①.谁能带头干一项工作;②.谁能独立进行工作;③.谁对工作感兴趣;④.谁工作干得好;⑤.谁深受一部分人拥护。凡具有果断决策能力,又不推卸责任的人,都会赢得“头儿”的头衔;要及时发现和使用这类人。
5.主管是导演。应当是全局的把握者,不应是具体的做事人。主管是部门政策的制定者,是做导演,不要跑去当演员。非要当演员的主管,让他让出导演的位置,培养他作一个好演员。
6.作为主管,其主要工作之一是要训练属下,教会他们一切,然后授权让他们去工作。并要求他们再授权给他们的属下。一级教一级,一级指导一级。
7.运用制度进行管理。一定要制定完善的制度,要引导大家积极自觉一丝不苟地执行制度。没有完善的制度,不善于运用制度,都将使你顾此失彼。没有规矩不能成方圆,没有平等人心混乱。不要迁就你的属下,不要破坏你的规矩。只要抱定规章制度不撒手,管理人的金字塔就会坚不可摧。
8.主动地夸奖人,满足人类本性的需要。人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。这里讲一个常胜将军的秘密:日本古代有个片仓小十郎的将军,是一个非常有名的常胜将军。他成功的秘诀就是赞扬部下的勇敢。无论是年轻的部下,还是怯懦的部下,只要他立了一点功,片仓都给他极高的赞扬。因此部下都愿意为他勇敢地战斗,甚至于付出生命。晚年片仓感慨地说:“我是打了不少胜仗,但是,我却用赞扬害死了不少战士。”
9.如何主持会议。
①.决定座次,主持人要坐主席位置,记录人要坐在主持人右边。
②.主持人讲话要清晰洪亮,表示领导者的信心与魄力。
③.主持人要提出议题,让与会者发表意见.主持人要作结论,记录人要把结论性发言记录在案。
⑷.讨论议题要先易后难,对争论不休的议题,主持人要及时中断,作为会后再议。
⑸利用召开因会议,做出一个“联合决定”是把责任推给所有的人。
10.解决下属争执,内部员工发生争执,你是领导,当然找你作个公断。在你没有深思熟虑之前,你不可表明立场。即便你已经知道了谁对谁错。因为在双方还面红耳赤,谁也不让步时,你的公断不会达到预期的目的,只会使一方自尊心受到挫伤。他还认为你有意偏袒另一方。你最好的选择是,暂时的格置,待双方头脑冷静后,你再做公正的评价,效果将是事半功倍。
11.正确解决部下的激烈的冲突。
①.在咆哮对骂时,是无法解决根本问题。这时要要求双方冷静下来,定一个规则,让每一方都能充分表达自己的立场。
②.明确指出,作为领导我不容忍为激怒对方而采取的各种动作。
③.明确指出,今天是解决事情的是非曲直,不容忍对人不对事的争执。
④.冲突时,双方经常不清楚对方究竟要什么,所以要求双方把自己的利益和要求写出来,把猜测对方的利益和要求列出来,写明你能答应多少。
⑤.提醒双方,前面谁对谁错都不要紧,要紧的是怎样做才是对的,尽可能减少双方相互指责。
⑥.让双方交换清单,说明理由,从中调解。
12.刘邦说:“运筹帷幄,决胜千里,我不如张良;镇国家,安抚百姓,筹备军响,不断粮道,我不如萧何;统百万之师,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人都是人中的豪杰。但是,我能任用他们,他们听我的,这就是我得天下的原因。
13.第一圣人具体事一件也不做,悠悠然只做帝王。在尧时代,舜作司徒,契作司马,禹作司空,后梭管农业,夔管礼乐,垂管工后,伯夷管祭祀,皋陶判案,益训练用于作战的野兽。这些具体事尧一件也不做,悠悠然只做他的帝王。但是,他是中华民族最拥戴的第一圣人。